最近，鄭州婚車(chē)租賃公司的小編發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，很多人問(wèn)我們?yōu)槭裁瓷虅?wù)租車(chē)的時(shí)候能服務(wù)這么周到，其實(shí)這跟我們的公司成立時(shí)候宗旨是相吻合的：我們做的永遠(yuǎn)比您想的多一點(diǎn)。這句話(huà)說(shuō)起來(lái)容易，可是真正做起來(lái)真的不容易，有時(shí)候您看到的車(chē)上備的礦泉水或者濕巾或者口香糖之類(lèi)的，那些也許是司機(jī)師傅自己自掏腰包為您精心準(zhǔn)備的，只希望您在乘坐車(chē)的時(shí)候，能感受到賓至如歸的感覺(jué)。
      記得剛開(kāi)始從業(yè)那個(gè)時(shí)候的手機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)現(xiàn)在這么智能，我也沒(méi)什么錢(qián)，買(mǎi)的那種帶和炫音彩屏的波導(dǎo)。有一天晚上，有個(gè)姑娘給我打電話(huà)，說(shuō)第二天早上8：00準(zhǔn)時(shí)到裕達(dá)國(guó)貿(mào)酒店接個(gè)老夫人，用一天的車(chē)，她中文不是太好，但是是能聽(tīng)懂的那種，我們談好價(jià)錢(qián)，我就睡覺(jué)了。
      第二天早上，因?yàn)榕吕先擞惺裁床环奖愕?，我早早的到了?guó)際飯店，在8：00鐘時(shí)我看到一位滿(mǎn)頭白發(fā)的老人家，走近了，我發(fā)現(xiàn)老太太雖然化妝了，但是臉色不太好，挺憔悴的，穿著挺西化的，我趕緊下車(chē)迎上去扶她，說(shuō)老夫人您慢點(diǎn)，老夫人說(shuō)“小伙子我不老，叫我小姐”。我蒙了心里想都這歲數(shù)了，還小姐真是被外國(guó)的文化影響了。我問(wèn)她是不是不舒服，她說(shuō)沒(méi)事。她坐在中間那排座上，我還把靠背向后放了放，這樣老人家就會(huì)舒服點(diǎn)，一直陪著她的是昨天跟我聯(lián)系的那個(gè)姑娘，坐在她旁邊。上了車(chē)，我關(guān)好車(chē)門(mén)問(wèn)：夫人我們?nèi)ツ?？那個(gè)夫人說(shuō)我們?nèi)ジＴ?。老太太一直咳嗽，我就開(kāi)的特別慢。
      老婦人到地后，我把車(chē)停下跟著他們下了車(chē)，老婦人說(shuō)都變了，眼睛里的淚水就流了出來(lái)了，我怕她有什么不好，就下了車(chē)跟著他們倆。因?yàn)楦浇蘼芬约吧w房的原因，都有大面積圍擋，可是老夫人還是想過(guò)去，站了一會(huì)兒，我對(duì)老太太說(shuō)，不介意的話(huà)我背您過(guò)去吧，就這樣過(guò)了圍擋。老太太說(shuō)“在1993年7月的一天里她和她女兒從哈爾濱老家路過(guò)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，由于天氣熱，她去給小女孩買(mǎi)水喝，下了公交車(chē)，等她買(mǎi)完水回來(lái)，她的女兒就找不到了，老婦人急壞了，晚上才在附近警察和旅客幫助下找到。她對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的感情很深。等了一會(huì)兒，開(kāi)車(chē)回酒店，老太太在車(chē)上說(shuō)了一路的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過(guò)去的事。我能看的出她很高興，那是從心里的高興，開(kāi)心的像個(gè)孩子！
      轉(zhuǎn)眼第二年，她女兒又從美國(guó)回來(lái)，她們公司給她安排了車(chē)，可是她還是希望用我車(chē)，我去時(shí)看到她就問(wèn)老夫人怎么沒(méi)來(lái)呀？她女兒說(shuō)老太太過(guò)世了，她之所以想用我車(chē)，就是看我哪天真的心疼她母親。路上我們倆聊天。其實(shí)這姑娘不是老太太親生的，老太太是石女，在國(guó)內(nèi)一直沒(méi)嫁出去，臨出國(guó)領(lǐng)養(yǎng)了她，可是兩個(gè)人才相處沒(méi)多久就差點(diǎn)在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)走散了，老太太得了癌癥，也不想治了，就想回國(guó)看看，臨走帶女兒看看自己的國(guó)家，看看幫自己找到女兒的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)人。
     這事讓我感動(dòng)了很久，其實(shí)我只是背了老太太一段路，讓人家念著我這么長(zhǎng)時(shí)間。而當(dāng)年那些陌生人幫老太太找到了女兒，讓老太太念了一輩子。我也慶幸，當(dāng)時(shí)幫了老太太，不是因?yàn)樗媚锖髞?lái)找我，是如果當(dāng)時(shí)我沒(méi)有幫老太太完成心愿，不光她心里遺憾，她姑娘心里遺憾，我自己心里也遺憾。后來(lái)我就想，你平平常常給人家開(kāi)車(chē)是一趟活兒，你給人家服務(wù)周到了，讓人家舒舒服服的也是一趟活兒，不如讓自己少點(diǎn)兒遺憾。

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