攜程的業(yè)務特點，是對流量價值的深度挖掘和善于對各種需求進行耦合，所以很多人在使用攜程App的時候都會發(fā)現(xiàn)，在瀏覽或購買各種出行產品，如機票、火車、汽車和酒店的時候，都會嵌入租車、自駕等產品，這種場景延續(xù)非常自然，對用戶有很強的引導作用。當然，也并不代表攜程就會無往不利。作為OTA老大，攜程租車目前已覆蓋國內700多個城市，超過50000家門店及服務點，超過20萬臺在線租賃車輛資源，但在租車行業(yè)里，攜程的品牌認知度并不高，為什么呢？很可能是租車以前并非主流業(yè)務，重線下的模式也和攜程的主流業(yè)務模式不盡相同。
攜程并非租車行業(yè)的門里出身，如果出面整合行業(yè)資源，除了精誠合作外，更需要提升自身乃至行業(yè)的租車規(guī)范，從市場用戶端出發(fā)，制定標準化、高水準的服務，讓租車體驗全流程省心省力，如極速取還車、免押保障和免費取消等服務?？傊?，只有把服務水平做到更好，才有可能吃到行業(yè)紅利。
互聯(lián)網業(yè)務中，有原生流量者就是生態(tài)鏈上游，就有話語權。而攜程不僅是一個月活4億以上的超級平臺，而且原生流量基本都有出行需求，屬于高價值且精準的流量；從產品的角度，以前的租車業(yè)務就已經和攜程的各種出游場景進行很好的打通嵌入，租車頻道、自駕游專區(qū)都很成熟。隨著重點切入租車市場，攜程必然想方設法策劃更多的引流方案和運營支持，幫助賦能合作伙伴提升，這也符合流量從高頻向中高頻一路走的互聯(lián)網漏斗原則，給伙伴企業(yè)獲取流量+品牌露出，創(chuàng)造新的機會。所謂的雙贏，一定是先予后取，而攜程的業(yè)務特點符合這一特征。
